Omówienie modułu Incydenty

Omówienie Checly Score

Tworzenie incydentów

Omówienie modułu raportów

Omówienie modułu Lokacje

Omówienie modułu statystyk

Tworzenie szablonu

Omówienie modułu Użytkownicy

Omówienie zakładki Biblioteka

Omówienie Inteligentnego Systemu Punktacji

Omówienie typów odpowiedzi

Checly API

Filozofia dodatków

Tworzenie użytkownika

Tworzenie lokacji

Wprowadzenie do aplikacji Checly

Tworzenie inspekcji

Tworzenie pierwszej inspekcji

Organizacja, lokacje i użytkownicy

Czym są szablony, inspekcje i raporty?

Pierwsze kroki z szablonami

Bezpieczeństwo, regulamin i RODO

Zgłaszanie problemów z aplikacją

Omówienie głównych funkcji Checly

Użytkowanie widgetu Centrum Pomocy

Wybór planu

Limity w planach

Różnice w planach

Wspierane wersji językowe

Dark mode

Polityka dołączania

Zmiana danych osobowych

Usuwanie organizacji

Zmiana hasła

Omówienie Dashboardu

Omówienie modułu Inspekcje

Wykonywanie inspekcji

Korzystanie z wykresów

Czym jest Checly Score

Jak włączyć konsolę na różnych przeglądarkach

Pierwsze kroki

Przekonaj się, jak łatwe jest korzystanie z naszej aplikacji.

Użytkowanie aplikacji

Najważniejsze informacje w jednym miejscu.

Dasboard

Naucz się jak kontrolować i zarządzać procesami kontrolnymi.

Inspekcje

Wykrywanie poważnych incydentów i zarządzanie nimi.

Incydenty

Raporty

Twórz przejrzyste szablony i ułatwiaj sobie pracę dzięki wstępnie zdefiniowanym szablonom.

Biblioteka

Analizuj dane za pomocą niestandardowych zestawień.

Statystyki

Tworzenie i zarządzanie użytkownikami w organizacji.

Użytkownicy

W aplikacji można odwzorować rzeczywistą organizację.

Lokacje

Zarządzaj swoją organizacją w łatwy sposób.

Ustawienia

Moje konto

Skonfiguruj ważne rzeczy jednym kliknięciem.

Organizacja

Dostosuj aplikację Checly do swoich preferencji.

Aplikacja

Plany, płatności, faktury i wiele więcej.

Rozliczenia

Obejrzyj nasze krótkie filmy z objaśnieniami krok po kroku najważniejszych funkcji.

Tutoriale

Masz problem? Sprawdź jak go rozwiązać.

Rozwiązywanie problemów

Chcielibyśmy podzielić się z Tobą kilkoma ważnymi informacjami.

Prywatność i bezpieczeństwo

Integracje

<p>Ostatnim krokiem w rozpoczęciu pracy z Checly jest utworzenie pierwszej inspekcji. Jest to ekscytujący moment, ponieważ oznacza początek korzystania z funkcji aplikacji zaprojektowanej do łatwego kontrolowania procesów.</p><h3>Tworzenie inspekcji</h3><ol><li>Kliknij przycisk <strong>Plus</strong> na <strong>Dashboardzie</strong> lub wybierz opcję <strong>Inspekcje </strong>w menu głównym, a następnie kliknij przycisk <strong>Plus</strong>.<br><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/1eecfc91-a88c-44eb-ba34-b67545a4dbdf"></li><li>Wprowadź <strong>nazwę </strong>inspekcji (użyj łatwej do rozpoznania nazwy).</li><li>Ustaw <strong>datę rozpoczęcia</strong>.</li><li>Wybierz opcję <strong>powtarzania</strong> spośród: Nie powtarzaj, Codziennie, Co tydzień, Co miesiąc, Co rok).</li><li>(Opcjonalnie) Ustaw datę zakończenia (opcja dostępna tylko dla powtarzających się inspekcji).</li><li>Wybierz <strong>lokację</strong>.</li><li>Przypisz <strong>inspekcję</strong> do użytkownika.</li><li>Wybierz <strong>szablon</strong> inspekcji.</li><li>Kliknij przycisk <strong>Zapisz</strong>.</li></ol><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/f1c4f350-af74-4b5a-adb3-c01f804f17c1"></figure><p><strong>Uwaga!</strong> Jeśli nie możesz znaleźć użytkownika na liście, sprawdź, czy jest on przypisany do wybranej lokalizacji. Jeśli nie możesz znaleźć szablonu, sprawdź jego ustawienia uprawnień.</p><p>&nbsp;</p>

<h3>Organizacja</h3><p>Pierwszy zarejestrowany użytkownik z organizacji staje się administratorem organizacji. Podczas procesu rejestracji ma on uprawnienia do podejmowania decyzji dotyczących dwóch ważnych rzeczy.</p><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/1cb743e6-c8ad-47ad-b9df-8435b0f4d052" alt="create organisation checly"></figure><ol><li><strong>Nazwa organizacji</strong>&nbsp;<br>Najczęściej jest ona taka sama jak nazwa firmy. Do jej utworzenia można użyć znaków alfanumerycznych.</li><li><strong>Polityka dołączania</strong>&nbsp;<br>Przyznaj swobodny dostęp do swojej organizacji osobom posiadającym adres e-mail w tej samej domenie lub wyłącz tę opcję i za każdym razem decyduj, kto może dołączyć. Zasady dołączania można zawsze zmienić w ustawieniach organizacji.</li></ol><h3>Lokacja</h3><p>Każda organizacja ma własną strukturę, w tym budynki, lokalizacje, działy i zespoły. W lokacji można grupować użytkowników, inspekcje, raporty i statystyki, tak jak w prawdziwych organizacjach. Pierwsza lokacja nosi nazwę organizacji, a każdy nowy użytkownik jest do niej automatycznie przypisywany.</p><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/2e43fd86-feb1-46d8-9e8b-3898c2c21414" alt="site list checly"></figure><h3>3 typy ról użytkownika</h3><h4><strong>Administrator organizacji</strong></h4><ul><li>edycja nazwy i możliwość usunięcia organizacji;</li><li>dodawanie, edytowanie i usuwanie użytkowników</li><li>dodawanie, edytowanie, usuwanie i przypisywanie lokacji;</li><li>tworzenie, edytowanie i usuwanie szablonów inspekcji;</li><li>tworzenie, edytowanie, usuwanie i przypisywanie inspekcji;</li><li>przeglądanie, drukowanie i wysyłanie raportów;</li><li>przeprowadzanie inspekcji przypisanych przez użytkownika;</li><li>zarządzanie statystykami organizacji;</li><li>zarządzanie polityką dołączania do organizacji;</li><li>możliwość włączenia Checly Score;</li><li>zarządzanie planami i płatnościami;</li><li>dostęp do faktur.</li></ul><p>W organizacji może być tylko jeden administrator organizacji, a przeniesienie tej roli na innego użytkownika jest możliwe po skontaktowaniu się z naszym działem obsługi klienta pod adresem <a href="mailto:hello@checly.app">hello@checly.app</a>.</p><h4><strong>Site admin</strong></h4><p>Administrator organizacji przypisuje tę rolę użytkownikom. Administrator lokacji ma wiele uprawnień w ramach przypisanych mu witryn:</p><ul><li>dodawanie, edytowanie i usuwanie użytkowników</li><li>tworzenie, edytowanie i usuwanie szablonów inspekcji</li><li>tworzenie, edytowanie, usuwanie i przypisywanie inspekcji;</li><li>przeglądanie, drukowanie i wysyłanie raportów</li><li>wykonywanie inspekcji przypisanych przez użytkownika;</li><li>zarządzanie statystykami lokacji.</li></ul><p>W organizacji może być wielu administratorów lokacji.</p><h4><strong>Inspector</strong></h4><p>Ta rola jest przypisywana każdemu użytkownikowi, który dołącza do istniejącej organizacji. Inspektor posiada podstawowe uprawnienia:</p><ul><li>przeprowadzanie przypisanych mu kontroli;</li><li>przeglądanie, drukowanie i wysyłanie raportów;</li><li>zarządzanie statystykami inspekcji.</li></ul><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/9e37024d-6a7f-49b9-a1d5-53f3a025ffd9"></figure>

<p>Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci rozpocząć podróż z Checly. Ważne jest, aby zrozumieć związek między szablonami, inspekcjami i raportami. Te trzy elementy płynnie ze sobą współpracują, umożliwiając tworzenie szablonów, przeprowadzanie inspekcji przy użyciu tych szablonów i udostępnianie wynikowych raportów z inspekcji członkom zespołu. Zapewnia to usprawnione środowisko do łatwego wykonywania procesów kontroli!</p><h3>Szablony</h3><p>Szablony inspekcji są najważniejszymi elementami naszego systemu. Dzięki nim możesz skutecznie kontrolować dowolne procesy w swojej organizacji. Zaprojektowaliśmy kreator tak, aby oferował maksymalną elastyczność, zapewniając, że zaspokoi on 99% Twoich potrzeb.</p><p>Możesz korzystać z dodatkowych pól, sekcji i różnych rodzajów odpowiedzi, od prostych odpowiedzi tak lub nie, po automatyczne wykrywanie lokalizacji.</p><p>Uprawnienia do szablonu można ustawić na trzech poziomach: organizacji, prywatnym i dla określonych użytkowników.</p><p>Stworzyliśmy ponad 200 gotowych do użycia szablonów. Można je znaleźć w Bibliotece, gdzie można z nich korzystać za pomocą jednego kliknięcia.</p><p><strong>Checly Score</strong></p><p>Opracowaliśmy Checly Score, który zmienia zasady gry w świecie inspekcji. Funkcja ta pozwala określić, które pytania są ważne i kiedy aplikacja powinna wykrywać incydenty. Wszystkie te ustawienia umożliwiają gromadzenie wysokiej jakości danych, które są gotowe do analizy.</p><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/fd884428-a1f1-4fa9-8339-0135a991f135"></figure><h3>Inspekcje</h3><p>Wszystkie inspekcje są oparte na szablonach. Inspekcje są przypisywane do użytkowników i planowane na czas. Podczas inspekcji użytkownicy pracują w prostym trybie inspekcji, w którym mogą dodawać zdjęcia lub komentarze do każdego pytania. Użytkownicy mają możliwość wstrzymania lub zatrzymania inspekcji w dowolnym momencie.</p><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/e9a0fb85-e878-4248-8b3f-705431d663b4"></figure><h3>Reporty</h3><p>Po zakończeniu inspekcji generowany jest automatyczny raport. Raport ten jest w formacie PDF i zawiera wszystkie dane zebrane podczas inspekcji, wraz z całkowitym wynikiem i indywidualnymi wynikami dla każdej sekcji (jeśli zdecydujesz się użyć punktacji punktowej lub procentowej). Istnieje również opcja drukowania lub wysyłania raportów pocztą e-mail bezpośrednio z aplikacji.</p><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/d7c5620c-3f30-4689-87db-b1462dfe9241"></figure><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/6383ef5a-265e-4e43-b337-30c143ba785a"></figure>

<h3>Wprowadzenie</h3><p>Biblioteka jest doskonałym punktem wyjścia do podróży z aplikacją Checly. Dostępne szablony pomogą w przekształceniu rzeczywistych procesów kontroli w ich cyfrowe odpowiedniki.</p><p>Zaprojektowaliśmy kreator szablonów, który oferuje łatwość i maksymalną elastyczność w tworzeniu nawet najbardziej skomplikowanych procesów. Dzięki temu narzędziu możesz korzystać z szerokiej gamy typów odpowiedzi i zaawansowanych reguł w formularzach kontrolnych.</p><h3>Checly Score</h3><p>Opracowaliśmy Checly Score, który zmienia zasady gry w świecie inspekcji. Funkcja ta pozwala określić, które pytania są ważne i kiedy aplikacja powinna wykrywać incydenty. Wszystkie te ustawienia umożliwiają gromadzenie wysokiej jakości danych gotowych do analizy.</p><p>Konieczne jest określenie globalnych zasad dotyczących incydentów. Włącz zasady zarządzania incydentami i ustal nowe standardy dla wyników inspekcji. Każdy incydent zmniejszy całkowity wynik inspekcji o 4%, podczas gdy każdy pilny incydent zmniejszy go o 10%. Funkcję tę można znaleźć w zakładce <strong>Inspekcje</strong> w <strong>Ustawieniach</strong>.</p><h3>Tworzenie szablonu</h3><p>W tej sekcji przeprowadzimy Cię przez proces tworzenia szablonu za pomocą aplikacji webowej. Omówimy najważniejsze kroki i zapewnimy solidne zrozumienie podstaw związanych z tworzeniem szablonów.</p><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/d3d8bc54-d6b6-4260-b5bd-7ad896d92449"></figure><p><strong>Pamiętaj, </strong>że ta funkcja jest dostępna tylko dla<strong> administratora organizacji </strong>i<strong> administratora witryny.</strong></p><ol><li><strong>Zaloguj się</strong> do aplikacji Checly.</li><li>Wybierz <strong>Bibliotekę,</strong> a następnie kliknij przycisk <strong>Plus</strong> obok nagłówka Biblioteki.</li><li>Wprowadź <strong>tytuł szablonu</strong> (użyj łatwego do rozpoznania tytułu).</li><li>Jeśli chcesz, możesz dodać <strong>dodatkowe pola</strong> (będą one wyświetlane w górnej tabeli raportu) za pomocą przycisku <strong>Plus</strong>.</li><li>Kliknij przycisk <strong>Dodaj sekcję</strong>, aby dodać pierwszą sekcję do inspekcji.</li><li>Wprowadź <strong>nazwę sekcji</strong>.</li><li>Kliknij <strong>Dodaj pytanie</strong> i wpisz je.</li><li>Wybierz <strong>typ odpowiedzi</strong>.</li><li>Jeśli chcesz, możesz oznaczyć odpowiedź jako <strong>incydent</strong> i ustawić jej <strong>typ</strong> (normalny lub pilny).</li><li>Ustaw <strong>wagę </strong>odpowiedzi. (Im wyższa wartość, tym bardziej istotna jest odpowiedź dla obliczenia końcowego wyniku).</li><li>(Opcjonalnie) Jeśli chcesz, możesz dodać odpowiedź "<strong>Nie dotyczy</strong>" - dostępną dla określonych odpowiedzi.</li><li>(Opcjonalnie) Możesz także <strong>odwrócić kierunek punktacji</strong> - dostępne dla określonych odpowiedzi.</li><li>Po dodaniu wszystkich sekcji i pytań można je łatwo <strong>usunąć</strong> (ikona kosza) lub zmienić ich <strong>kolejność</strong> (ikona listy).</li><li>W następnym kroku masz możliwość ustawienia <strong>uprawnień</strong> szablonu. Dostępne są dwie opcje: Organizacja i Prywatne. Jeśli wybierzesz opcję Prywatne, możesz użyć funkcji wyszukiwania, aby dodać określonych użytkowników i przyznać im dostęp do szablonu.</li><li>Przedostatnim krokiem jest wybór <strong>typu wyniku</strong> spośród opcji Procenty i Punkty.</li><li>W ostatnim kroku ustawisz <strong>język</strong> szablonu. Należy pamiętać, że aplikacja nie przetłumaczy automatycznie pytania.</li><li>W ostatnim kroku możesz przesłać swoje <strong>logo</strong> w formacie JPG lub PNG, o maksymalnym rozmiarze pliku 4 MB.</li><li>Kliknij przycisk <strong>Zapisz.</strong></li></ol><h3>Użytkowanie szablonów publicznych</h3><p>Stworzyliśmy <strong>+100 gotowych do użycia szablonów</strong> dla najpopularniejszych procesów kontroli.</p><ol><li>Wybierz<strong> Bibliotekę.</strong></li><li>Wybierz opcję <strong>Publiczne</strong> z rozwijanej listy <strong>Uprawnienia</strong>.&nbsp;</li><li>Kliknij przycisk <strong>Edytuj jako własny,</strong> aby powielić interesujący Cię szablon.</li><li>Teraz ten szablon jest dostępny jako szablon prywatny. Możesz dostosować go do swoich preferencji.</li></ol><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/e2c45d25-9dd4-4b6f-af5b-c856c4f63658"></figure>

<h3>Inspekcje</h3><p>Przeprowadzaj inspekcje w oparciu o predefiniowane szablony, korzystając z różnych typów urządzeń. Podczas inspekcji można łatwo komentować i dodawać zdjęcia. Ponadto masz możliwość wstrzymania i wznowienia pracy w dowolnym momencie.</p><h3>Incydenty</h3><p>Zarządzanie incydentami wykrytymi podczas inspekcji i określanie, czy powinny one zostać sklasyfikowane jako normalne czy pilne. Zapewnienie użytkownikom możliwości rozwiązywania tych incydentów.</p><h3>Kreator szablonów inspekcji</h3><p>Możesz stworzyć formularz inspekcji dostosowany do potrzeb Twojej organizacji. Wybieraj spośród szerokiej gamy typów odpowiedzi i decydować o szczegółach każdego pytania. Wykorzystuj Checly Score do zaprojektowania systemu punktacji, który będzie zgodny z procesami kontroli w Twojej organizacji.</p><h3>Raporty</h3><p>Możesz wykorzystać automatycznie wygenerowane raporty z inspekcji według własnego uznania. Wysyłaj, drukuj, eksportuj i udostępniaj dokumenty w organizacji.</p><h3>Biblioteka</h3><p>Wybieraj spośród szerokiej gamy gotowych do użycia szablonów stworzonych przez Checly. Łatwy dostęp do sprawdzania popularnych procesów kontrolnych za pomocą jednego kliknięcia.</p><h3>Statystyki</h3><p>Wykorzystaj to potężne narzędzie do analizy danych zebranych podczas inspekcji. Utwórz spersonalizowany pulpit nawigacyjny z różnymi wykresami i licznikami. Skorzystaj z funkcji przewidywania, aby proaktywnie chronić swoją organizację przed nieprzewidzianymi incydentami.</p><p>&nbsp;</p>

Wróć do aplikacji

Was this article helpful?

You recently requested to reset your password for your account. Use the button below to reset it. This password reset is only valid for the next 24 hours.

Przycisk nie działa? Skopiuj link i wklej w przeglądarce.

Checly Centrum Szkoleniowe