Omówienie Inteligentnego Systemu Punktacji

Wprowadzenie

Zwiększ skuteczność swojej organizacji bez incydentów dzięki Checly Score! Wprowadź zasady zarządzania incydentami i wyznacz nowe standardy wyników kontroli.

Zaprojektowaliśmy nasz algorytm, aby zapewnić Ci potężne narzędzie do śledzenia trendów wydajności procesów kontrolnych w Twojej organizacji.

Inteligentny system punktacji

Masz swobodę w określaniu, które pytania są ważne. Zdajemy sobie sprawę, że każda inspekcja może mieć różne obszary znaczenia. Zazwyczaj inspektorzy powinni dokładnie zbadać określone aspekty, ponieważ niektóre części procesu kontroli mają duży wpływ na wydajność organizacji. Dlatego opracowaliśmy inteligentny system punktacji, który opiera się na średnich ważonych.

Średnia ważona

Masz teraz możliwość przypisania wagi do każdego pytania w regule, gdzie wyższa liczba będzie miała większy wpływ na całkowity wynik inspekcji. Domyślną wartością jest 1. Większość odpowiedzi jest wstępnie zdefiniowana z określonymi punktami, na przykład "Tak" ma 1 punkt, a "Nie" ma 0 punktów. W przypadku pytań jednokrotnego wyboru można jednak dodać punkty niestandardowe. Tekst, komentarz, liczba, geolokalizacja i podpis nie mają ustalonych punktów i są wyłączone z obliczeń. Możesz ustawić punktację na procentową lub punkty, z limitem 10 punktów.

Przykład A

Jeśli dodasz dwa pytania z odpowiedziami Tak/Nie, oba z wagą ustawioną na 10, i udzielisz dwóch odpowiedzi "Tak" na pierwsze pytanie i odpowiedzi "Nie" na drugie pytanie, ostateczny wynik wyniesie 50%.

Formuła

Całkowity wynik = Suma punktów z poszczególnych udzielonych odpowiedzi / Maksymalna liczba punktów możliwych do uzyskania podczas inspekcji * 100%.

Całkowity wynik = 10 / 20 * 100%

Całkowity wynik = 0,5 * 100 %

Całkowity wynik = 50%

Formuła B

Jeśli dodasz dwa pytania z odpowiedziami Tak/Nie, pierwsze z wagą ustawioną na 10 i drugie z wagą ustawioną na 1, i udzielisz odpowiedzi "Tak" na pierwsze pytanie i odpowiedzi "Nie" na drugie pytanie, ostateczny wynik wyniesie 90%.

Formuła

Całkowity wynik = Suma punktów z poszczególnych udzielonych odpowiedzi / Maksymalna liczba punktów możliwych do uzyskania podczas inspekcji * 100%.

Całkowity wynik = 10 / 11 * 100%

Całkowity wynik  = 0,9 * 100 %

Całkowity wynik = 90%

Odwróć punktację

Rozumiemy, że nie wszystkie odpowiedzi "Tak" będą pozytywne. Dlatego możesz łatwo odwrócić punktację dla każdego pytania, zaznaczając pole wyboru "Odwróć punktację" znajdujące się na szarym tle pod pytaniem.

Odpowiedzi Nie dotyczy oraz Pomiń

Jeśli do pytania zostanie dodana odpowiedź "Nie dotyczy", zostanie jej przypisany wynik 0. Odpowiedź ta nie zostanie jednak uwzględniona w obliczeniach łącznej liczby punktów.

Jeśli usuniesz zaznaczenie pola wyboru "Wymagane", a inspektor wybierze tę odpowiedź podczas inspekcji, zostanie ona uwzględniona w obliczeniach łącznej punktacji jako 0.

Formuła Checly Score

Aby włączyć formułę Checkly Score, można ją łatwo włączyć w zakładce Inspekcje w Ustawieniach. Istnieją dwie globalne formuły, które mają wpływ na wszystkie inspekcje:

  • Każdy normalny incydent dodatkowo zmniejsza łączny wynik inspekcji o 4%.
  • Każdy pilny incydent dodatkowo zmniejsza łączny wynik inspekcji o 10%.